Nos formations  standards ou personnalisées répondent aux critères et normes de la formation professionnelle continue pour adultes. Nos formations sont dispensées selon un calendrier qui prend compte vos disponibilités et celles de nos consultants-formateurs.

Nos « consultants-formateurs » mettent tout en œuvre pour adopter des méthodologies et approches pédagogiques sur mesure
Les formations prennent en compte les besoins et attentes des participants
La formation devient un véritable « outil stratégique de développement ».
Le lien entre le « consultant-formateur » et le participant s’articule autour d’échanges et de mises en situation garantissant l’assimilation des connaissances et des techniques de progrès
Nos « consultants-formateurs » sont des professionnels dans leur domaine d’expertise.
Ils sont choisis pour leur approche pédagogique et leur connaissance des spécificités locales.

Comptabilité
Ciel
EBP

Gestion financière
Sensibilisation à la finance
Initiation à la gestion financière
Gestion financière Restauration
Lire et analyser les comptes annuels

Paie
Initiation à la paie

Perfectionnement à la paie
Contrôler les charges sociales et établir les déclarations sociales

Gestion d’entreprise
Les aspects juridiques et fiscaux

La gestion financière
Optimiser la gestion de son entreprise
Lire et analyser les comptes annuels
La clôture des comptes annuels
Savoir lire et interpréter le bilan et le compte de résultat
Les opérations de fins d’exercice

Bureautique
Word – Excel
Powerpoint
Outlook – Internet
Access

Infographie
Publisher
Photoshop
Indesign
Illustrator

Communication
Gestion des conflits
Animations de réunion
Les écrits professionnels
Orchestrer ses relations de presse
Prise de parole en public

Commercial
Construire et organiser son Plan d’Action Commerciale PAC (commerciaux terrains)
Optimiser sa prospection commerciale
Préparer sa stratégie d’entretien et réussir ses entretiens de vente
Techniques de négociation commerciale
Fidéliser et rentabiliser l’investissement commercial
Anticipation des conflits clients et gestion des situations difficiles
Dynamiser la relation commerciale avec la Process Com® Vente

Management
Manager de proximité
Manager coach de la performance commerciale
Manager, partenaire RH : Réussir ses entretiens annuels de progrès et de développement professionnel
Elaborer sa stratégie commerciale (Manager)
Techniques de recrutement (manager)
Gestion du Temps et des priorités

Ressources Humaines
Accompagnement au recrutement
Mettre en place les entretiens annuels de progrès (DRH / Dirigeants)
Formation de formateur occasionnel
Bilan RH – Evolution de carrière -Mobilité
Analyse de poste
Point de carrière

Vente
Techniques de vente conseil
Accueil de la clientèle
Préparation de son activité
Déroulement de son activité
Pérenniser ses ventes

Langues étrangères
Anglais
Italien
Espagnol
Portugais
Créole

Hotellerie
Service d’étage , développer les pratiques d’excellence
De l’accueil téléphonique à l’accueil au comptoir
Anglais professionnel tous niveaux
Cuisine, optimiser la gestion des stocks
Restauration-cuisine, développer la qualité d’accueil et de service à la clientèle
Hygiene et sécurité alimentaire

Travail temporaire
Développer ses talents d’assistante d’agence
Techniques commerciales adaptées au T.T.
Responsable d’agence – Manager et coacher la performance commerciale

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