CommercialVentes : les modules
– Construire et organiser son Plan d’Action Commerciale PAC (commerciaux terrains)
– Optimiser sa prospection commerciale
– Préparer sa stratégie d’entretien et réussir ses entretiens de vente
– Techniques de négociation
– Techniques de vente conseil
– Les stratégies de vente
– La gestion du planning
– La gestion de son portefeuille clients
– La fidélisation clientèle
– L’accueil de la clientèle
– La prise de rendez-vous
– Le traitement des objections
– Fidéliser et rentabiliser l’investissement commercial
– Anticipation des conflits clients et gestion des situations difficiles
– La gestion du client mécontent
– Savoir booster son équipe commerciale
– Le Carré d’As du commercial performant
– La base de données clients (Access)